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单项选择题
电信集团电子运维网络保障模块派发网络故障工单各省应在（）之内接单。
A.10分钟
B.15分钟
C.5分钟
D.20分钟 -
单项选择题
电信集团电子运维网络保障模块中申告一条10G电路故障，处理故障原因为骨干设备尾纤故障，回单时选故障分类应为（）。
A.线路故障
B.配置故障
C.人为故障
D.设备故障 -
单项选择题
电信集团电子运维系统客户保障工单显示为绿色时，代表该工单处于（）阶段。
A.处理中
B.要求回单
C.挂起
D.取消
