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单项选择题
（）对酒店来说是非常重要的资源和财富，可以为酒店提供市场的信息、有针对性服务的信息等。
A.市场调查表
B.档案
C.消费记录
D.消费特征 -
单项选择题
不属于房态种类的是（）
A.住客房
B.走客房
C.可供出租房
D.预计退房 -
单项选择题
（）客栈将具有独特造型的标志放置门外招揽客人，如盾形图标。
A.美式
B.法式
C.德式
D.英式
