相关考题
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单项选择题
物业管理的主要任务包括对()进行合理配置和维护。
A.科研设备
B.地产开发项目
C.城市道路
D.环境保护设施 -
单项选择题
在售后服务评估中,()是评估的基本原则。
A.完全忽略客户的反馈
B.高价收费的服务项目
C.以客户满意度为中心
D.不进行服务质量监测 -
单项选择题
在制定售后服务计划时,()是至关重要的。
A.完全忽略客户反馈
B.高昂的售后服务费用
C.客户满意度和需求
D.不关注服务质量