相关考题
-
多项选择题
游客提出自由活动的要求,地陪应()。
A.报告旅行社和领队,各方达成一致后满足其要求
B.提醒游客带上饭店店徽、名片或写字条
C.提醒游客不要走得太远,不要去秩序较乱的场所
D.应协助其预定出租车,但告知费用自理
E.与全陪一起陪同前往 -
多项选择题
旅游团离开酒店参观游览出发前,地陪应()。
A.按约定时间准时到达集合地
B.到达集合地后,清点人数
C.做好提醒、说明工作
D.宣布当日的活动安排
E.若有游客愿意留在饭店或不随团活动,地陪应了解具体安排,征求领队、全陪和旅行社的意见,各方达成一致后方可同意游客的要求 -
多项选择题
以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。
A.导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志
B.电子导游服务可以取代导游人员服务
C.导游服务具有反馈和扩散作用
D.导游服务是旅游服务中的核心和纽带
E.导游服务是一种知识性服务