单项选择题
对于值班店长来说，他应是培养团队精神的领导者，努力创建团队合作。团队合作指的是（）
A.三剑客之间互相合作
B.服务经理和部长互相合作
C.厨师长和档口主管互相合作
D.使团队可以主动相互帮助，提升工作效率和团队喜悦的氛围
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单项选择题
对于值班店长来说，良好协调指的是（）。
A.在值班前协调好前厅的原物料和设备，并在值班中不断追踪。值班中要不断观察顾客需求，及时做出调整
B.在值班前协调好前厅的人员和设备，并在值班中不断追踪。值班中要不断观察顾客需求，及时做出调整
C.在值班前协调好前厅的人员、原物料和设备，并在值班中不断追踪。值班中要不断观察顾客需求，及时做出调整
D.在值班前协调好前厅的人员和原物料，并在值班中不断追踪。值班中要不断观察顾客需求，及时做出调整 -
单项选择题
值班人员的沟通-有效沟通指的是（）。
A.把设定的目标、任务以及值班中发现的问题及时传递到个人或团队，并且达成共识
B.把设定的目标、任务以及值班中发现的问题及时传递到个人或团队，但不用达成共识
C.不用把设定的目标、任务以及值班中发现的问题及时传递到个人或团队，但要达成共识
D.不用把设定的目标、任务以及值班中发现的问题及时传递到个人或团队，也不用达成共识 -
单项选择题
店长在门店时，应该做到以下哪项（）。
A.负责前厅区域的管理
B.调节销售节奏
C.管理前厅人员调度确保现场顺畅
D.确保营运中原物料、设备充足、无故障
E.以上皆是
