相关考题
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多项选择题
商务语言的特征有（）。
A.逻辑性
B.客观性
C.针对性
D.规范性 -
多项选择题
推销人员取得潜在顾客信息的可能途径有以下哪几种？（）
A.公司销售记录
B.自我观察
C.贸易展销会
D.客户服务电话
E.广告咨询公司 -
多项选择题
直接否定法应用是基于顾客异议的哪些方面？（）
A.事实明确
B.顾客的误解
C.信息自相矛盾
D.主观经验
