欢迎来到易学考试网
易学考试官网
登录
注册
首页
卫生资格(中初级)
医学高级职称
执业医师考试
执业药师考试
医院三基考试
全部科目
>
银行知识/财经金融知识竞赛
>
河南农信社规范化服务知识竞赛
搜题找答案
填空题
按投诉内容的严重程度、影响力、可能引发的结果进行评级，分为三个级别，分别（）（）（）等级。
【参考答案】
普通投诉；敏感投诉；重大投诉三个级别
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
填空题
银行业金融机构应当完善银行业消费者投诉处置工作机制，在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。造成损失的，可以通过（）、（）、（）、（）等方式，根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。
填空题
银行业金融机构应当做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉者（）、（）和（）。
填空题
银行业金融机构应当在（）和（）公布投诉方式和投诉流程。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
