相关考题
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多项选择题
在客人离开饭店时，客房部员工进房检查的重点内容有（）。
A.客房清洁状况
B.客房设施状况
C.客人遗留物品
D.小酒吧收费单 -
多项选择题
“楼层服务台”的服务形式适合（）的饭店。
A.内宾为主
B.外宾为主
C.团队为主
D.散客为主
E.会议客较多 -
多项选择题
“客房服务中心制”的服务形式适合（）的饭店。
A.内宾为主
B.外宾为主
C.散客为主
D.团队为主
E.劳动力成本高
