相关考题
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多项选择题
在工作场合实施鞠躬礼(欠身礼)时,应该()。
A.双脚并拢
B.头、颈、后背成一条直线
C.眼神垂直于地面
D.双眼看着对方 -
多项选择题
为服务对象提供网上服务时,交流礼仪应注意()。
A.不要随意散发无法断定的信息
B.不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为
C.不要有妨碍其他网络系统的行为
D.不要回复“办不到、做不到”等类似答复 -
多项选择题
服务接待中,宾主行进的次序是()。
A.以右为尊
B.前侧为尊
C.交叉前行
D.以左为尊
