单项选择题
宴会服务人员热爱本职工作;有自信心,敢于面对挑战;能够自律,有良好的组织纪律性等,属于()。
A.知识要求
B.态度要求
C.能力要求
D.习惯要求
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单项选择题
中餐宴会的准备工作充足是保障宴会服务质量的前提,并且服务人员需要提前熟记宴会菜单,下列做法不正确的是()。
A.根据菜单备齐相应数量的分菜餐用具
B.根据菜单备足需要更换的餐具数量
C.根据菜单准备相搭配的酒水
D.根据菜单准备好账单 -
单项选择题
中餐宴会服务中,服务人员需提供勤巡视、勤斟酒、勤换烟缸等服务项目,这个工作环节是()。
A.菜肴服务
B.席间服务
C.送客服务
D.结束工作 -
单项选择题
西餐宴会服务中,服务员为客人上头盆前应该先做的服务是()。
A.上茶水
B.上香巾
C.上咖啡
D.斟酒
