相关考题
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多项选择题
使用举例说明法处理异议时，应注意（）。
A.例证是事实
B.把顾客问题公开化
C.例证应适宜
D.要适可而止的举例
E.让顾客与事例中的人联系 -
多项选择题
优点补偿法处理异议的优点是（）。
A.有助于赢得顾客
B.有助于重点推销
C.给推销员留有余地
D.能把顾客的问题了解清楚
E.能帮顾客省钱 -
多项选择题
使用问题引导法处理异议时，要注意（）。
A.不要急于求成
B.要适可而止
C.不能以驳倒顾客为目的
D.讲究礼仪
E.要不断向顾客发问
