相关考题
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多项选择题
在与顾客的沟通中，推销人员应该把握（）的准则。
A.迅速的传递
B.正确的传递信息
C.容易理解的语言和方式
D.多媒体沟通
E.团队沟通 -
多项选择题
在推销过程中，沟通的一般作用表现在以下哪些方面？（）
A.疏导人员情绪，消除心理困扰
B.解除误解，增进理解
C.改善人际关系
D.收集信息，使团队共享
E.传播市场信息 -
多项选择题
一般意义的沟通具备以下哪些特点？（）
A.随时性
B.双向性
C.情绪性
D.相互依赖性
E.形式的多样性
