问答题
简答题
女性客户的消费行为特征有哪些？
【参考答案】
（1）追求时尚。
（2）重买。
（3）议论多，不愿做旁观者，买与不买都要议论一番。
（4）......
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在提供客户服务的过程中，我们应主动向客户表示（）。
A.关心
B.同情
C.友好
D.理解
E.行动
