判断题
理赔环节中的:接报案、查勘、核价、核损、立案、核赔、结案支付等这些步骤都已经集中在后援中心操作
【参考答案】
错误
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多项选择题
定损环节的工作要求理解正确的是:()
A.坚持协商为主,以修为主的定损原则
B.定损必须掌握主动权,做到“实事求是,准确合理”
C.做到7天8小时无条件服从派工,严禁拖延推托
D.及时完成案件的定损工作,确保订损时效符合相关要求 -
单项选择题
关于理赔环节叙述错误的是:()
A.不惜赔,不滥赔;
B.上报案件须当日完成核赔;
C.准确核定保险责任,审核案件规范性,确认理算金额准确;
D.核赔审核完毕的案件就可以立案 -
单项选择题
关于对后援集中理解正确的是:()
A.后援中心可以完全管控住车险案件的各种风险,案件只要后援通过,就肯定没有问题;
B.后援中心可以不按照机构要求,针对每个案件进行灵活处理
C.机构可以对后援中心提出数据需求,以帮助机构分析经营情况;
D.后援中心只设置在深圳总公司,方便了公司的管理
