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判断题
房卡的内容一般包括：客人姓名、房号、房价、失效日期（离店日期）、抵店日期、客人签名、住客须知。（）
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判断题
供预订员据此修改预订记录的报表是延期退房表。（）
判断题
若客人属预订抵店，接待员经客人确认后，请客人填写登记表，递交登记表时应注意表格字体背面朝向客人。（）
判断题
工作报告包括按组织机构管理层次逐级呈交的月度工作报告，即不定期由下级向上级报告某一类特别工作的进展情况等。（）
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