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单项选择题
入住登记表中作为客史档案保存的是()
A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.第四联 -
单项选择题
商务行政楼层通常隶属于()
A.前厅部
B.客房部
C.销售部
D.工程部 -
单项选择题
总台账务处理是总台的一项日常业务工作,完成的部门是()
A.问讯处
B.预订处
C.接待处
D.收银处