判断题
分行子站点建设审批表等文件和子站点信息发布文档需由总行电子银行部归档保存，保存年限不低于3年（含3年）。
【参考答案】
错误
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单项选择题
95599客户服务中心定义不正确的是（）。
A.融人工、自助为一体的全天候、一站式的客户综合服务渠道
B.利用先进的计算机和通信技术
C.提供７＊２４服务
D.可以提供现金、特殊安全认证业务服务
