相关考题
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多项选择题
理念传播的途径有（）
A、广告
B、公关宣传
C、CI
D、领导人言行
E、标语口号 -
多项选择题
理念设计的原则有（）
A、公开性
B、独特性
C、前瞻性
D、继承性
E、竞争性 -
多项选择题
顾客导向服务标准的维度为（）
A、可靠性
B、反应性
C、保证性
D、移情性
E、有形性
