相关考题
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多项选择题
当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后,他应该()。
A.立即将航班取消情况报告旅行社
B.向机场取得航班取消证明
C.安排好旅游者的食宿和游览项目
D.请行李员将托运行李取出
E.请旅行社及时将航班取消情况通知下一站 -
多项选择题
某旅游团自上海乘飞机至北京。该团入住饭店后,其中一游客发现其他游客都拿到了行李箱,而没有自己的行李箱,便告知导游李某。如果你是该团导游,你将从()环节进行分析和寻找。
A.本团游客是否拿错
B.住在该饭店的其他游客是否拿错
C.饭店行李员是否送错
D.旅行社行李员同饭店行李员交接是否有误
E.旅行社行李员在运送中是否丢失 -
多项选择题
游客在旅游景点走失的原因主要有()。
A.地方导游未讲清游览线路和集合时间、地点与停车位置
B.地方导游讲解欠佳,导致游客跑到其他旅游团听讲和游览
C.地方导游未讲清各景观游览的先后顺序和周围环境情况
D.游客对游览中见到的某一景观或事物感兴趣而自行走散
E.游客忘记了地方导游关于游览线路、集合时间、地点和停车位置的提示