欢迎来到易学考试网 易学考试官网
全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 轨道交通考试 > 地铁 > 济南地铁知识

单项选择题

乘客服务行为标准要求员工回答乘客问询时,遵循()。

    A.首问责任制
    B.十字文明用语
    C.乘客满意
    D.员工守则

点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题