单项选择题
在进行消费交易时,当POS显示超时未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为收银员不正确的处理方法是()。
A.顾客将商品拿走。
B.顾客采取另外的付款方式,同时填写客户投诉表至银联进行查实。
C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号。
D.请顾客明天再登折或查询。
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单项选择题
收款员在POS机上输入消费金额后,密码键盘的显示屏上会显示数额,这时()。
A.请持卡人输入密码
B.请持卡人核对消费金额
C.将卡还给持卡人
D.请持卡人出示证件 -
单项选择题
收银员在刷卡后,首先要核对()是否一致。
A.持卡人姓名
B.有效期
C.金额
D.卡号 -
单项选择题
商户员工发现可疑人、可疑物、(),应及时上报单位()。
A.可疑事、物业部
B.可疑事、保卫部门
C.可疑事、策划部
D.可疑事、财务部