单项选择题
营业站点定置管理要以（）为前提，做到物品摆放安全可靠，消防、技防等安全配套设施齐备，确保客户和工作人员的人身安全。
- A.管理
B.规范
C.安全
D.方便
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单项选择题
以下行为中，不符合窗口服务人员形象礼仪的是（）
A.女士头发长度超过肩膀应盘起
B.用一个手指为客户指引方向，并兼顾客户是否意会到目标
C.男士指甲留出来的部分不超过1mm
D.发色以黑色为宜，染发不选择夸张的用色 -
单项选择题
上海燃气微客服平台增值税电子普通发票的开具有效期是客户完成缴费后（）
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月 -
单项选择题
上海燃气自（）起实行增值税电子普通发票制度，线下将不再开具增值税普通发票。
A.2018年4月1日
B.2017年12月1日
C.2018年5月1日
D.2017年10月1日
