问答题
简答题
营业厅遇到计算机系统运行故障的特殊事件时，应如何处理？
【参考答案】
1）确认计算机系统运行故障影响的范围，及时联系处理部门。
2）营业厅系统维护人员应及时了解计算机系统运行情况，......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
营业厅遇到停电的特殊事件时，应如何处理？ -
多项选择题
当有不文明客户时，营业员应该如何做？（）
A.礼貌地指出并制止.
B.对客户的配合表示感谢.
C.避免客户有进一步的过激行为.
D.注意措词和语气.
E.给客户感觉有台阶可下. -
填空题
特殊事件指（）事件。发生特殊事件后，营业厅相关人员应以（）的形式及时上报。
