多项选择题
法人代表亲临服务厅办理业务，收取什么证件办理业务，正确的说法是：（）
A.公司营业执照、委托书、法人代表身份证、法人在业务受理单的签名可以代替公章。
B.个体工商户经营者本人可以免收单位委托书，收取营业执照、身份证、公章即可。
C.不需要带营业执照，法人签名即可办理业务。
D.公司营业执照（须加盖公章）、委托书（须加盖公章）、法人代表身份证、法人在业务受理单的签名可以代替公章。
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多项选择题
某客户办理宽带账号回到家中使用却无法拨号上网，提示691，以下引导客户自行处理的方法有（）
A.询问客户在宽带账号后面是否有加@139.gd，如无，应加上
B.询问客户输入宽带密码是否正确，提醒客户该密码为6位阿拉伯数字
C.确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立
D.引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定 -
多项选择题
以下哪些属于8元4G飞享卡正确内容？（）
A.含30分钟本地拨打本地
B.赠送400M省内通用流量，赠送24个月
C.必选6元通信服务包，再加送100M国内通用流量
D.默认开通50元流量保障服务（套外流量0.29元/M，不足50元按实收取，每达50元（173M）送851M，合计1024M），赠送流量用完重复以上计费模式
E.超出套餐分钟外国内主叫一口价0.25元/分钟 -
多项选择题
4G套餐的生效规则有：（）。
A.新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。
B.变更套餐（全球通按照自然月，动感、神州行按照动态月），资源当月不用完，当月变更套餐将不结转流量。
C.变更套餐全球通下月1日生效，神州行、动感地带下月结日生效。
D.支持电渠自助变更套餐。
