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单项选择题
（）是表示礼貌的系统的、完整的过程。
A.动作
B.语言
C.礼节
D.礼仪 -
单项选择题
礼节、礼貌必须是发自内心的，是（）的协调统一。
A.内在素质与外在表现
B.道德品质与行为规范
C.道德品质与外在表现
D.内在素质与行为规范 -
单项选择题
上菜时要报菜名，（）应作简单介绍。
A.高档菜
B.主菜
C.特色菜品
D.每个菜肴
