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多项选择题
培训效果从哪几方面衡量?()
A.培训的有效性
B.培训时长
C.考核成绩
D.培训的效益性 -
多项选择题
岗前培训班课程安排分为哪几个阶段?()
A.业务知识培训
B.技能知识培训
C.投诉处理技巧培训
D.实习演练培训 -
多项选择题
岗前培训计划主要包括哪几部分?()
A.培训地点选定
B.培训班管理
C.培训结业
D.培训课程安排
