单项选择题
一个高知名度项目的项目经理必须告知相关方一个会导致延迟的问题,项目经理安排一次视频会议以便明确传达问题,以及立即接受到反馈意见。项目经理使用的是什么沟通方法?()
A.推式沟通
B.拉式沟通
C.网络沟通
D.交互式沟通
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单项选择题
在项目执行阶段,客户的单一联系点发生变化,项目经理希望与该联系人讨论某些问题,但他始终没空。项目经理应该做什么?()
A.遵循沟通管理计划
B.将该问题提交给指导委员会
C.要求团队成员尝试联系他们
D.将该问题升级上报给高级管理员 -
单项选择题
项目经理正在与技术和商业专家以及项目团队一起召开商业需求确认研讨会,商业专家认为他们的意见未被考虑,因为以为高级技术专家不断强加他们对商业领域相关事项的观点。项目经理应该做什么?()
A.将该高级技术专家排除出研讨会
B.暂停研讨会以重新定义研讨会参与规划
C.私下要求该高级技术专家将其反馈意见限制在他们自己的领域中
D.单独与技术和商谈专家会面以解决冲突 -
单项选择题
由于对项目方向的意见有冲突,一位团队成员辞职,项目经理应该做什么?()
A.说服该资源留下来,因为他们对项目团队的成功非常宝贵
B.立即通知项目发起人,并招募替代人员,以尽可能减少项目偏移
C.修改项目团队分配文件,并更新资源管理计划
D.更新资源管理计划,并修改项目进度计划以反映资源短缺
