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单项选择题
项目沟通管理的新趋势和新兴的实践不包括（）
A.将干系人纳入项目评审范围
B.让干系人参加项目会议
C.干系人之间的交流日益增多
D.多面性沟通方法 -
单项选择题
项目经理除了要掌握书面沟通的5C原则，还需配合的沟通技巧有（）①积极倾听②慰问③理解文化和个人差异④强化技能⑤识别、设定并管理干系人期望⑥加强自信
A.①②③⑥
B.①③④⑤
C.②③④⑥
D.②④⑤⑥ -
单项选择题
沟通模型有5种状态，其中最难的一环是（）
A.已收到
B.已理解
C.已转化为积极的行动
D.已认可
