多项选择题
导游人员在导游活动中有下列（）情形的，扣除2分
A.未按规定时间到岗的
B.10人以上团队未打接待社社旗的
C.未携带正规接待计划
D.接站未出示旅行社标识的
E.仪表、着装不整洁的
F.讲解中吸烟、吃东西的
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多项选择题
导游人员在导游活动中有下列（）情形的，扣除4分
A.私自带人随团游览的
B.无故不随团活动的
C.在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡
D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗 -
多项选择题
导游人员在导游活动中有下列（）情形的，扣除6分
A.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
B.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
C.因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的
D.讲解质量差或不讲解的
E.私自转借导游证供他人使用的
F.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的 -
多项选择题
导游人员在导游活动中有下列（）情形的，扣除10分
A.有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
C.有殴打或谩骂旅游者行为的
D.欺骗、胁迫旅游者消费的
E.未通过年审继续从事导游业务的
F.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
