相关考题
-
单项选择题
飞机上致使乘务员或乘客受伤的最常见原因是什么？（）
A.弄洒热饮料
B.头顶行李舱行李掉落
C.由紧张引发的紧急医疗事件
D.乘客之间的冲突 -
单项选择题
分散注意力策略为何对进入“战斗”反应模式的乘客有用？（）
A.它有助于帮助乘客转移重心
B.它阻止了乘客分散乘务员的注意力
C.它让乘客对自己的行为更加负责
D.它让乘客在受压期间的精神专注 -
单项选择题
如果有乘客突然神志不清，没有反应，乘务员应立即采取何种行动？（）
A.呼救求助
B.检查乘客脉搏
C.抬起乘客双腿
D.去取紧急医疗包
