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单项选择题
窗口工作人员坐姿后背不可靠椅背，两腿张开而坐，男性人员双膝外侧与（）同宽。
A.肩
B.臀部
C.椅面外侧
D.椅面内侧 -
单项选择题
政务服务中心/便民服务中心窗口服务区前台工作台高度宜为（）cm。
A.65-70
B.70-75
C.75-80
D.80-85 -
单项选择题
在流动服务的过程中，遇到服务对象遇到“急事”“难事”时，我们应该把其引导至（）。
A.咨询导办台
B.通用综合窗口
C.自助办理区
D.办不成事（兜底办）窗口
