单项选择题
在流动服务的过程中,遇到服务对象遇到“急事”“难事”时,我们应该把其引导至()。
A.咨询导办台
B.通用综合窗口
C.自助办理区
D.办不成事(兜底办)窗口
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单项选择题
下面政务服务场景中,哪项违反了政务服务廉洁要求?()
A.不应人为设置障碍,刁难服务对象或增加服务对象的办理成本。
B.不应借职务之便,在事项办理中谋取私利、插手市场、推销产品或推荐中介。
C.不应拒绝服务对象为答谢,而应邀参加服务对象安排的餐娱活动。
D.不应向服务对象索取财物或接受服务对象馈赠。 -
单项选择题
一般采用集中学习、()、交流讨论等方式对政务服务工作人员进行廉洁教育。
A.讲授
B.警示教育
C.角色扮演
D.互动小组 -
单项选择题
以下不属于政务服务礼仪十字礼貌用语的是()。
A.谢谢
B.对不起
C.再见
D.欢迎
