单项选择题
客户有哪些需求？（）
A.被信任的需求、被重视的需求、被理解的需求、被帮助的需求
B.被信任的需求、被理解的需求、被依赖的需求、被帮助的需求
C.被理解的需求、被追捧的需求、被信赖的需求、被帮助的需求
D.被理解的需求、被需要的需求、被支持的需求、被追捧的需求
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
客户在购买产品后，如果发现产品有问题或不满时，及时向企业反映，企业解决客户问题，消除不满。这种客户关系是（）
A.基本型
B.伙伴型
C.负责型
D.被动型 -
单项选择题
针对喜欢讨价还价的客户应该如何应对？（）
A.适量的去减少价格
B.保持店铺的底线不能一降再降，婉转的拒绝客户的无理降价要求
C.满足客服的所有需求，客户是上帝
D.核算成本，只要不低于成本都可以去降价销售 -
单项选择题
（）是客户购买的总价值中最重要的部分，是总价值构成中比重最大的因素。
A.包装价值
B.产品价值
C.服务价值
D.品牌价值
