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判断题
无论何种形式的用餐,导游都应该认真对待,注意用餐服务的基本礼仪。 -
判断题
游客抵店后,地接导游不用协助领队办好入住登记手续。 -
多项选择题
在接听他人电话时,如遇其要找的人不在,可采取哪三种方式处理?()
A.留下对方电话,之后回复
B.约定时间让对方再打过来
C.告诉对方要找的人的去处
D.记录下内容,之后转告
E.告诉其要找的人的手机号码
