单项选择题
以下关于两舱耳机发放与回收的说法，错误的是（）。
A.地面准备期间参照移动客舱（国航之翼）旅客信息，将两舱耳机提前放置在旅客座席处。
B.起飞前安全检查时，乘务员需将旅客未使用的耳机回收或妥善存放，待起飞后再次提供给旅客。
C.下降广播前，两舱乘务员回收耳机。如旅客提出继续使用需求，应向旅客做好解释工作，然后将耳机回收。
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单项选择题
在新修订的人体捐献器官运输标准中，乘务组应尽可能在可利用的座位中，为携带人体捐献器官的OPO工作人员安排靠近（）的座位。
A.舱门口
B.紧急出口
C.过道 -
单项选择题
以下关于两舱茶饮冲泡操作标准的说法，正确的是（）。
A.所有茶品均用开水冲泡，按照操作标准严格控制出汤时间，避免茶饮过浓或过淡。
B.为便于操作，可提前冲泡茶根儿，需要时将茶根儿兑水沏泡。
C.为两舱旅客添加茶饮时，应将杯内原有剩茶倒掉，再添入新茶，以保证茶品的温度。 -
单项选择题
因特殊原因需落地后归还衣物，以下做法正确的是（）。
A.责任乘务员将情况告知区域乘务长，并在服务工作提示单中进行记录，待飞机落地停稳后及时归还旅客衣物。
B.责任乘务员将情况告知带班乘务长，并在服务工作提示单中进行记录，待飞机落地停稳后及时归还旅客衣物。
C.责任乘务员只需在服务工作提示单中进行记录，待飞机落地停稳后及时归还旅客衣物。
