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判断题
服务与有形商品最本质的区别就是它具有无形性。 -
单项选择题
（）是指对具体的顾客进行独特的服务，是超出基本服务的各种延伸服务。
A.基本服务
B.增值服务
C.完美服务
D.物流服务 -
判断题
任何超过加工必须的物料供应都是要被消除的库存对象，也就是要消除各种多余库存。
