多项选择题
屏蔽门/车门夹人夹物客运分公司职责有（）。
A.负责行车调整组织工作。
B.以车控室成立现场指挥部，应急抢险人员由行车客运组及应急抢险组组成。
C.负责夹人夹物处理，现场防护，设备设施保障等现场处置工作。
D.负责客运组织工作。
E.负责后续客伤处置工作。
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多项选择题
屏蔽门/车门夹人夹物应急处置原则为（）。
A.安全第一
B.预防为主
C.就地处理
D.服务至上
E.及时汇报 -
多项选择题
司机失去驾驶能力时相关车站岗位行动指引（）。
A.根据行调指示立即安排人员到站台做好清客和疏导工作。
B.加强乘客广播，做好解释工作。
C.清客完毕后向司机显示“好了”信号。
D.跟进事态发展情况，及时发布信息。
E.记录现场汇报情况及上级指挥命令，并传达到相关人员。 -
多项选择题
司机失去驾驶能力时行车值班员岗位行动指引（）。
A.接到司机失去驾驶能力的信息后，立即向值班站长、行调、客运生产调度汇报，并报120。
B.立即安排人员在上/下行头端司机立岗处进行看守，负责看守列车。
C.安排人员对失去驾驶能力司机进行救治。
D.将视频监控调整至上/下行头端墙处，监控列车情况。
E.做好客服及联系120人员到达的出入口状况等。
