多项选择题
行政决策的重要地位主要体现在：（）。
A.行政决策是行政过程的首要环节
B.行政决策是公共行政中各种管理功能机制的基础
C.行政决策是行政领导者的基本职责和重要技能
D.行政决策是行政组织运行的导向和规范自身行为的尺度
E.重大的行政决策直接关系到行政工作的成败和社会的发展
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多项选择题
行政决策的基本特征行政决策的基本特征有：（）。
A.行政决策主体具有确定性
B.行政决策的客体是行政事务
C.行政决策的目的是实现公共利益
D.行政决策的进行受到严格的法律约束
E.行政决策的结果具有强制性和普遍约束力 -
多项选择题
行政控制的过程包括（）。
A.确定标准
B.衡量绩效
C.偏差分析
D.纠正偏差 -
多项选择题
改善行政沟通的途径主要有：（）。
A.明确沟通目的
B.提升行政人员的沟通技能
C.坚持共同参与，增强沟通意识
D.建立科学的规章制度，使行政沟通规范化
E.沟通内容必须具备一定的弹性与选择合适的沟通方式
