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单项选择题
“售后服务”在客户服务的分类中属于按服务的（）分类。
A.时序
B.时间
C.性质
D.频度 -
单项选择题
客户服务在企业的日常经营中占据着（）的地位。
A.无关大局
B.举足轻重
C.举重若轻
D.举手投足 -
单项选择题
客户服务的核心是使客户实现合适的（）。
A.时间
B.地点
C.价格
D.需求
