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单项选择题
怎么样才能拉近与客户的关系()
A.以顾客的角度看待问题
B.增强专业知识又问必答
C.唠家常拉近距离
D.提高环境让顾客有家的感觉 -
单项选择题
不要把投诉当作投诉要当成什么()
A.自我提高
B.学习
C.服务
D.理解 -
单项选择题
产生客户关系的要素源自于你的什么()
A.个人能力
B.关注客户的需要
C.公司的形象
D.员工和客户的关系
