单项选择题
据专家统计，最容易使游客听懂的谈话，其停顿时间的总量占全部谈话时间的（）。
A.10%-20%
B.20%-30%
C.30%-40%
D.40%-50%
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单项选择题
导游人员的语速一般应掌握在每分钟（）字左右。
A.100
B.200
C.300
D.400 -
单项选择题
为了提高导游语言的有效性，导游人员需根据特定的（），选择确定信息内容，从而寻找出旅游者易理解、接受的表达方式和风格。
A.观念
B.对象
C.语境
D.情感 -
单项选择题
导游人员掌握的语言知识越（），驾驭语言的能力越（），信息传递的障碍就越（），旅游者就越容易（）。
A.强；丰富；小；领悟
B.丰富；强；小；领悟
C.小；丰富；强；领悟
D.领悟；小；强；丰富
