单项选择题
餐饮管理者按照每一个员工对不同层次需求的状况,选用适当的动力因素来进行激励,同时也是饭店中应用最普遍的一种激励方式是()。
A.目标激励
B.情感激励
C.需要激励
D.信任激励
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单项选择题
饭店招聘员工时,对经面试筛选后的人员,审核其资料的真实性,经确认后,将考核通过的人员材料提交,审批人是()。
A.总经理
B.副总经理
C.部门经理
D.人事部经理 -
单项选择题
随着人们对人力资源重要性认识的深化,激励在管理中的地位也越来越重要,但也不能盲目激励,激励的依据是()。
A.“行为—动机—需求”的过程
B.“动机—行为—需求”的过程
C.“需求—动机—行为”的过程
D.“需求—行为—动机”的过程 -
单项选择题
餐厅基层管理人员要善于运用各种力量开展日常考核,对于那些日常评估表上成绩不佳的服务员,要提高其素质,可以采取()。
A.岗位轮训
B.集中组织强化培训
C.交互培训
D.专业实务培训
