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单项选择题
客户拒绝某项必要维修，服务专员仍然应在（）上注明，并请客户签字确认。
A.维修任务委托单（合同）
B.接车单
C.结算单
D.保养单 -
单项选择题
维修过程中如出现维修项目变化，以下何者为正确处理方式（）
A.通过服务专员与客户沟通，并填写到任务委托书上
B.通过服务专员与客户沟通，填写到《维修工单》上，最终由客户签字确认
C.自行处理
D.服务专员通知客户 -
单项选择题
对于免费维修项目或重要提醒要记录在（）上。
A.《维修工单》和《结算单》
B.《接车单》
C.《预约登记表》
D.白纸
