相关考题
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单项选择题
维修过程中如出现维修项目变化,以下何者为正确处理方式()
A.通过服务专员与客户沟通,并填写到任务委托书上
B.通过服务专员与客户沟通,填写到《维修工单》上,最终由客户签字确认
C.自行处理
D.服务专员通知客户 -
单项选择题
对于免费维修项目或重要提醒要记录在()上。
A.《维修工单》和《结算单》
B.《接车单》
C.《预约登记表》
D.白纸 -
单项选择题
当客户与维修中心签定了维修委托书(合同)时,这个委托书(合同)确立了双方的()
A.法律关系
B.朋友关系
C.紧密关系
D.协作关系
E.以上皆是
