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单项选择题
连锁企业信息化建设的层次不包括（）
A.作业层
B.管理层
C.决策层
D.监控层 -
单项选择题
连锁企业品牌形象外部推广首先要做的是（）
A.设置督导和考核制度
B.管理手册中行为准则的推广
C.将旗舰店所展示的商店形象推广到所有门店
D.有计划的落实宣传活动 -
单项选择题
门店是连锁企业的（）
A.经营决策层
B.后勤服务层
C.经营基础
D.指挥领导层
