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多项选择题
下列关于基于时间竞争的说法中正确的是（）
A.推出新产品的速度快
B.缩短计划时间
C.缩短顾客响应时间
D.缩短调整时间
E.缩短交货期 -
多项选择题
生产单元形式的优点是（）
A.兼顾效率和柔性
B.减少了运输
C.生产周期长
D.有利于工人提高技能 -
单项选择题
服务—系统矩阵揭示了（）
A.低顾客接触度降低了销售机会
B.高顾客接触度降低了销售机会
C.高顾客接触度提高了生产效率
D.低顾客接触度降低了生产效率
