相关考题
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多项选择题
推销活动都是有很强的目的性——实现企业和个人的利益，洽谈主要是围绕着这一目标来进行的。它包括如下（）。
A.获得顾客信任
B.准确判断顾客真正需要
C.准确传递信
D.处理顾客异议
E.促使顾客采取购买行为 -
多项选择题
推销员在与顾客沟通过程中，接受信息反馈，主要从（）等几个方面来做工作。
A.聆听
B.自我解释
C.澄清事实
D.考虑接受者需要
E.评估 -
多项选择题
交流沟通，难免会出现障碍。在推销过程中，与顾客的沟通的倾听的主观性障碍有（）。
A.不重视
B.情绪过滤
C.权威滥用
D.思想开小差
E.专有名词的干扰
