多项选择题
盘点方法及注意事项（）
A.盘点采用实盘实点方式，禁止目测数量、估计数量
B.盘点时注意商品的摆放，盘点后需要对商品进行整理，保持原来的或合理的摆放顺序
C.所负责区域内商品需要全部盘点完毕并按要求做相应记录
D.盘点过程中注意保管好“盘点表”，避免遗失，造成严重后果
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多项选择题
POP道具的管理和陈列道具（）
A.所有POP道具和陈列道具必须建帐
B.各店对使用的道具建立“记录本”
C.公司派专人对道具进行管理，保证帐物相符
D.各店之间挑拨道具可以不用登记 -
多项选择题
POP道具和陈列道具的保养与维修如何处理（）
A.店铺负责对道具进行保管、保养，确保道具的正确使用
B.POP道具和陈列道具损坏应及时进行修理，店铺要尽力保持各种道具的完好，店铺不能自行丢弃已坏的POP道具和陈列道具
C.店铺不能自行修理的，应及时上报给策划部，公司安排专人统一收回维修
D.报废的道具可以扔掉 -
多项选择题
处理顾客异议的标准（）
A.对顾客的意见表示理解
B.不能不理会顾客的需求，胡乱介绍货品
C.认真观察顾客，分析顾客提出异议的原因
D.站在顾客的角度，帮助顾客解决疑虑
