相关考题
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多项选择题
导游的态势语言按其定义可分为三种类型()
A、表情语
B、姿态语
C、书面语
D、动作语
E、感谢语 -
多项选择题
调整游客情绪的方式()
A、诙谐幽默的言谈举行
B、适当的物质,精神刺激
C、多才多艺,牵动游客注意力
D、不折不扣完成接待计划,善始善终
E、反应迅速,处理各种事件 -
多项选择题
一般而言组织协调能力包括()
A、组织能力
B、授权能力
C、灵活应变能力
D、激励调节能力
E、问题处理能力
