多项选择题
万能副卡业务的停机规则包括以下几点？（）
A.主号停机期间（30天内），主号停机（包括主动申请停机）后，副卡同步停机，主号开机正常使用后，副卡恢复相应功能。
B.主号停机超过30天（不含30天），视为取消群组，所有副卡进入销户状态。
C.主号预约销户、正式销户、欠费销户时，需取消群组，所有副卡进入销户状态。
D.主号停机期间，副卡可以正常使用。
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多项选择题
在4K电视销售过程中，客户主要可能针对以下哪些问题提出异议（）
A.防水功能
B.费用
C.随身携带
D.硬件 -
多项选择题
需要打印纸质印刷发票需要走什么样的流程（）
A.适用场景：电子发票系统重大故障、客户投诉不满等，可提供增值税通用机打发票
B.通过提交业务协作单方式处理。派单路径：综合支撑平台-市场类-协同服务-业务协作（协作类型1级选：服务厅协作，处理单位选择本厅即可）
C.派单原因说明打印纸质发票的原因，如果有投诉单，需要提供投诉单号。如果遇紧急情况，可以先打印发票当天补申请单 -
多项选择题
当客户的手机宽带未到期，现想加装电视，如何办理宽带电视？（）
A.ABOSS操作路径：家庭宽带—业务工单管理工单查询及派单—选择安装工单—点击宽带电视
B.ABOSS系统方案选择【存量手机宽带加装电视】201703加装0元/月电视。
C.如客户想提前续约且加装电视，而核实后又符合提前续约的条件，则可在ABOSS下续约单。
D.ABOSS操作路径：家庭宽带—业务工单管理开通（报装）
